Comment interrompre ou annuler
votre abonnement à Chefs Plate

Comment interrompre ou annuler votre abonnement à Chefs Plate

Vous voulez faire une pause ou annuler votre abonnement?
Voici la marche à suivre.

Vous aimeriez essayer Chefs Plate? Laissez-nous vous expliquer comment ça marche.

Notre objectif, c’est de vous faciliter la vie avec nos boîtes-repas simples et abordables. Nous vous livrerons des ingrédients frais et mesurés d’avance, directement chez vous. La plupart de nos repas sont prêts en seulement 30 minutes. Vous aurez donc plus de temps pour relaxer. Et si vous avez besoin de faire une pause ou d’annuler votre abonnement, pas de problème : vous n’avez qu’à suivre quelques petites étapes.

Vos plans ont changé? Vous pouvez faire une pause en tout temps!

Nous pouvons comprendre que vous ayez besoin d’une pause de temps en temps. Rien de plus facile. Vous pouvez sauter jusqu’à six semaines d’avance. Il suffit de suivre ces étapes :

Connectez-vous à votre compte.
Allez à « Mon menu »
Choisissez la date de la commande à sauter.
Cliquez sur « Modifier ou sauter la livraison ».
Cliquez sur « Sauter cette semaine ».

Rappel : Tout changement doit être fait avant l’échéance, soit 23 h 59 (HP), quatre jours avant votre date de livraison.

Vous envisagez de nous quitter? Voici pourquoi vous devriez plutôt rester!

Chefs Plate vous offre des repas sans tracas grâce à ses recettes faciles et à ses ingrédients mesurés d’avance. Nos boîtes sont conçues pour les gens occupés comme vous, que ce soit à cause du travail ou de la vie familiale. Elles vous permettent de servir un bon souper en un rien de temps. Avec nous, vous pouvez avoir un souper pour deux personnes à moins de 20 $! Vous n’avez qu’à suivre cinq petites étapes, et vous pouvez ajouter des accompagnements, des desserts et des protéines supplémentaires. De plus, vous pouvez vous gâter n’importe quel jour de la semaine avec nos repas gourmets.

Vous voulez mettre fin à votre abonnement? Il suffit de suivre ces étapes.

Marche à suivre pour annuler votre abonnement:

Connectez-vous à votre compte.
Dans le menu déroulant, sélectionnez « Réglages ».
Défilez jusqu’à « Désactiver mon abonnement ».
Cliquez sur « Annuler quand même ».
Choisissez la raison de l’annulation, puis cliquez sur « Désactiver ».

C’est fait!

Remarque : Vous devez annuler au moins quatre jours avant votre prochaine livraison, sans quoi vous recevrez une autre boîte, qui vous sera facturée.